ホームページを作る、または作り直すときに、制作会社から「サーバーはどうしますか」と聞かれて答えに困ったことはないでしょうか。レンタルサーバーの料金表には容量や速度の数字が並んでいますが、会社のホームページにとって何が大事なのかは、料金表を見ても分かりにくいものです。
企業のホームページのサーバーは、容量や速度の数字よりも、「バックアップから元に戻せるか」「セキュリティ対策と更新の分担がはっきりしているか」「会社の名義で契約・管理できるか」「困ったときに相談できるか」で選びます。一般的な会社案内のサイトであれば、法人向けの共用レンタルサーバーで足りることが多く、VPSやクラウドは、サーバーを管理できる人や会社がいる場合の選択肢です。
この記事では、サーバーの役割、種類の比較、企業サイトに必要な条件、サーバー会社・制作会社・自社の分担、契約の名義、サーバーを移転するときの注意を、発注する側の立場で解説します。事業者ごとの料金と年間の費用の目安はホームページの維持費は年間いくら？ランニングコストの内訳と試算例で扱っています。
サーバーとは：ホームページとメールのデータを置く場所
サーバーは、ホームページのファイルやデータを置き、閲覧した人の求めに応じてページを送り返すコンピューターで、ドメインと組み合わせてはじめてホームページを公開できます。
ドメインはホームページとメールのアドレス、サーバーはその中身を置く場所で、どちらも契約を続けなければ使えなくなります。レンタルサーバーを1つ契約すると、ふつうは次の機能がまとめて使えます。どれかが止まると、ホームページかメールのどちらか、または両方が使えなくなります。
| 機能 | 役割 | 止まると起きること |
|---|
| Webサーバー | ページのファイル（HTML・画像など）を、閲覧した人のブラウザに送る | ホームページが表示されない |
| データベース | WordPressの記事や設定などのデータを保存する | ページが表示されない、エラーが出る |
| メールサーバー | 独自ドメインのメール（info@ など）を送受信する | メールの送受信ができない |
| ファイルの転送（FTPなど） | サイトのファイルをアップロード・更新する | サイトの更新や修正ができない |
| DNS（ネームサーバー） | ドメインと、サイトやメールのサーバーの場所を結びつける。ドメインの管理会社で設定することもある | ドメインを入力してもサイトにたどり着かない、メールが届かない |
サーバーの種類と比較
サーバーには共用（レンタル）サーバー、WordPress専用のサーバー、VPS、専用サーバー、クラウドがあり、大きな違いは「サーバーの管理をだれが行うか」と「費用と自由度」です。
| 種類 | 仕組み | サーバーの管理 | 向いているサイト | 注意すること |
|---|
| 共用サーバー（レンタルサーバー） | 1台のサーバーを複数の契約者で分けて使う | サーバー会社が機器・OS・サーバーソフトの更新や監視を行う | 会社案内・採用サイト・LPなど、一般的な企業サイト | ほかの契約者の影響を受けることがある。設定の自由度は低い |
| 法人向けの共用サーバー | 共用サーバーのうち、法人の利用を想定したプラン | 同上。サポートや保証が手厚いものが多い | 取引先や採用で見られる会社の公式サイト | 個人向けより料金が高い。サポートの範囲はプランごとに違う |
| WordPress専用サーバー | WordPressを動かすことに絞ったサーバー | サーバー会社。WordPressの更新まで行うものもある | WordPressだけで作るサイト | メール機能がない、使えるプラグインに制限があるなど、プランごとの制約を確かめる |
| VPS（仮想専用サーバー） | 1台のサーバーの中に、契約者ごとの仮想のサーバーを作る | 契約者（OS・ソフトウェアの更新、セキュリティの設定） | 独自のシステムを動かす、設定を細かく変えたい | サーバーを管理できる人が必要。管理まで任せられるサービスもある |
| 専用サーバー | 物理的なサーバー1台を1社で使う | 契約者（管理込みのプランもある） | アクセスが多いサイト、独自の要件があるシステム | 費用が高い。管理する人が必要 |
| クラウド | 必要な性能を必要な分だけ使い、使った分を支払う | 契約者。設計と設定の知識が必要 | アクセスの増減が大きい、ほかのシステムと連携する | 料金が使った量で変わる。設計と運用を任せられる会社が必要 |
会社案内・事業紹介・採用情報・問い合わせフォームで構成する一般的な企業サイトは、数十ページあっても、多くの場合は共用サーバーで動かせます。VPSやクラウドを選ぶのは、会員機能や外部システムとの連携、短い時間に大量のアクセスが集まる広告やキャンペーンなど、共用サーバーでは足りない理由がはっきりしている場合です。その場合も、サーバーを管理する人（社内か、管理を任せる会社か）を先に決めておきます。
Service
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企業サイトのサーバーに必要な条件
企業サイトのサーバーは、バックアップ、セキュリティ、ソフトウェアの更新への対応、安定性、メール、サポート、管理機能と契約の条件を、各社の公式ページと契約の内容で確かめて選びます。
| 条件 | 確認すること | 見るポイント |
|---|
| バックアップ | 自動バックアップの有無、保存される期間、復元の方法と費用 | 自分で復元できるか、申し込みが必要か。保存期間が短い場合は、別の場所にも保存する |
| セキュリティ | WAF（不正な通信を止める仕組み）、ログインの保護、改ざん・マルウェアの検知 | 標準で有効になっているか、自分で設定するか。管理画面に二段階認証があるか |
| SSL証明書 | 無料の証明書があるか、自動で更新されるか | 証明書の有効期間は短くなっていくため、自動更新が前提になる（後述） |
| ソフトウェアの更新への対応 | PHP・データベースの版を管理画面で切り替えられるか、古い版の提供を終える前に案内があるか | WordPressの推奨環境を満たしているか（後述） |
| 安定性 | 障害やメンテナンスの告知の方法、稼働率の保証（SLA）の有無 | 障害情報を公開しているか。保証がある場合は、対象と返金などの条件 |
| メール | 独自ドメインのメールの数と容量、迷惑メール・ウイルスへの対策 | サイトとメールを同じサーバーにするか、メールは別のサービスにするか |
| サポート | 問い合わせの方法（電話・メール・チャット）、受付時間、法人向けの窓口 | 障害のときに、だれが、どこへ連絡するか |
| 管理機能と契約 | 複数の管理者を登録できるか、法人名義・請求書払いで契約できるか、契約期間と解約の条件 | 担当者が変わっても、管理画面と請求を引き継げるか |
容量や転送量は、動画を多く置くなどの特別な理由がなければ、数字の大きさで比べるより、上の表の条件がそろっているかを先に確かめます。
WordPressを動かすサーバーの推奨環境
WordPressの公式サイトは、2026年10月時点で、PHP 8.3以上、MySQL 8.0以上またはMariaDB 10.11以上、HTTPSに対応したサーバーを推奨しています（WordPress の動作環境）。PHP 7.4などのより古い版でも動きますが、公式のサポートが終了した版で、サイトがセキュリティ上の問題にさらされるおそれがあるとしています。
サーバーを選ぶときは、推奨の版が使えることに加えて、新しい版への切り替えを管理画面からできるか、古い版の提供を終える前に案内があるかを確かめます。PHPの版を切り替えると、古いテーマやプラグインが動かなくなることがあるため、切り替えの前にテスト環境で動作を確かめます。確認と更新の手順はPHPのバージョンアップ手順とサポート期限：WordPressで確認することで解説しています。
SSL証明書は自動更新できるサーバーを選ぶ
サーバー証明書の最長の有効期間は、2026年3月15日以降に発行されるものから200日になり、2027年3月15日から100日、2029年3月15日から47日へと段階的に短くなります（JPRS：サーバー証明書の最長有効期間の短縮）。手作業で証明書を入れ替える運用では更新の回数が増えるため、無料の証明書を自動で更新できるサーバーを選び、更新に失敗したときに気づける仕組みも用意しておきます。
サーバー会社・制作会社・自社の分担
サーバーを契約すると、サーバー会社が行う作業と、契約者（自社や保守を任せた会社）が行う作業に分かれるため、契約の前に「どこまでがサーバー会社の作業か」を確かめ、残りの作業をだれが行うかを決めます。
IPA（情報処理推進機構）の安全なウェブサイトの運用管理に向けての20ヶ条も、クラウドなどのサービスを使う場合は、サービス事業者の作業範囲と対策を把握し、足りない対策は自分たちで行うことを検討するよう求めています。また、IPAの企業ウェブサイトのための脆弱性対応ガイドは、委託先との作業範囲と責任範囲をはっきりさせ、合意したことを文書に残すよう勧めています。共用サーバーの場合の一般的な分担は次のとおりです。
| 作業 | サーバー会社 | 自社または保守を任せた会社 |
|---|
| 機器・OS・サーバーソフトの更新 | 行う | 行わない |
| PHPの版の切り替え | 新しい版を用意し、古い版の提供終了を案内する | 切り替える時期を決め、サイトの動作を確かめる |
| WordPress本体・テーマ・プラグインの更新 | 行わない（WordPress専用のサービスでは行うものもある） | 行う |
| バックアップ | サーバーの自動バックアップ（プランによる） | サイトのバックアップを別の場所にも保存し、復元できるかを試す |
| SSL証明書 | 無料の証明書の発行と自動更新 | 更新されているかを確かめる |
| 不正アクセス・改ざんへの対策 | WAFなどの仕組みを用意する | 設定を有効にし、ログインの保護や不要なプラグインの削除を行う |
| 障害時の対応 | サーバー側の障害の復旧と告知 | サイト側の不具合の調査と復旧、社内への連絡 |
| 契約と支払い | 契約の更新を案内する | 更新月と支払いを管理する |
この表で「自社または保守を任せた会社」が行う作業が、ホームページの保守です。サーバー会社の機能が充実していても、WordPressの更新やサイト単位のバックアップ、更新後の動作の確認は契約者側に残ります。
サーバーは会社の名義で契約する
サーバーは、制作会社や担当者個人ではなく会社の名義で契約し、管理画面のログイン情報と請求を会社で受け取れるようにしておきます。
制作会社の契約に相乗りしていると、制作会社との契約を終えるときにサイトを移さなければならなくなります。担当者個人のメールアドレスで登録していると、退職したあとに更新や障害の案内が届かなくなります。契約するときは、次の点をそろえます。
- 契約者は会社名にする
- 管理画面のログインに使うメールアドレスは、個人ではなく会社の共有アドレスにする
- 支払いは会社のカードか請求書払いにし、更新月を社内の予定表に入れる
- 制作会社や保守会社には、作業に必要な権限だけを渡す（複数の管理者を登録できる場合は、別のアカウントを発行する）
- ドメインの契約者と管理会社も、同じように会社の名義になっているかを確かめる
サーバーを移転するときの注意
サーバーの移転は、新しいサーバーにサイトとメールを複製して動作を確かめてから切り替え、旧サーバーの解約を最後にすれば、サイトとメールを止めずに進められます。
- 今のサーバーの状態を控える：PHPの版、使っているプラグイン、メールアカウントの一覧、フォームの通知先、DNSの設定
- 新しいサーバーを会社の名義で契約する
- サイトのファイルとデータベースを複製し、新しいサーバーでPHPの版をそろえる
- 公開の前に、全ページの表示、問い合わせフォームの送信、管理画面の操作を確かめる
- メールアカウントを作り直し、必要な過去のメールを保存する
- DNSを切り替える：問い合わせの少ない日を選び、反映には時間がかかるため、旧サーバーはすぐに止めない
- 切り替えたあとに、SSL証明書が有効か、メールを送受信できるか、Search Consoleにエラーが出ていないかを確かめる
- 一定期間、問題がないことを確かめてから、旧サーバーを解約する
メールを同じサーバーで受けている場合は、サイトよりもメールの移行で問題が起きやすいため、切り替えの当日に社内と社外の両方から送受信を試します。制作会社の変更とあわせてサーバーを移す場合の手順と確認表は、ホームページの引き継ぎ手順：制作会社の変更・担当者の退職・廃業時のチェックリストで解説しています。
よくあるご質問
無料のレンタルサーバーを、会社のホームページに使ってもよいですか？
無料のサーバーには、広告が表示される、独自ドメインが使えない、商用での利用が認められていない、サポートがない、といった制約があることがあります。会社の公式サイトは取引先や求職者が確かめるページなので、利用規約で商用利用と独自ドメインの可否を確認し、制約がある場合は有料のサーバーを選びます。
ホームページの表示が遅いのは、サーバーが原因ですか？
サーバーが原因のこともありますが、画像が大きい、Webフォントの読み込みが重い、プラグインが多いなど、サイト側に原因があることも少なくありません。当社の自社サイトでも、スマートフォンの表示速度を大きく悪化させていたのは日本語のWebフォントの読み込みで、端末に入っているフォントで表示するように変えました。サーバーを変える前に、表示速度を計測して原因を確かめます。表示速度と主な原因は、URLを入れるだけの無料簡易診断でも確認できます。
今のサーバーのまま、制作会社にリニューアルを頼めますか？
多くの場合は頼めます。当社では、今のドメインやサーバーをそのまま使えます。表示速度やセキュリティの面で移行をおすすめする場合は、理由と費用をご説明したうえでご判断いただき、旧URLからの転送設定（301リダイレクト）も含めて対応します。
サーバーの費用は、どのくらい見ておけばよいですか？
当社の料金ページでは、サーバーは月額1,000〜3,000円程度（税別・実費）を目安としてご案内していて、既存の契約があればそのまま使えます。法人向けのプランや契約期間によって金額は変わるため、事業者の公式の料金で確かめます。ドメインやSSL証明書、保守を含めた年間の費用は、冒頭で紹介した維持費の記事で試算しています。
会社のサイトとメールに使うレンタルサーバーを契約するときに確かめる基準は法人のレンタルサーバーの選び方で、エックスサーバーの3つのサービスの違いはエックスサーバーとXServerビジネスの違いで解説しています。
まとめ
企業のホームページのサーバーは、容量や速度の数字よりも、バックアップから戻せるか、セキュリティ対策と更新の分担がはっきりしているか、会社の名義で契約・管理できるか、困ったときに相談できるかで選びます。一般的な企業サイトは法人向けの共用サーバーで足りることが多く、WordPressを使う場合は推奨環境（PHP 8.3以上など）とSSL証明書の自動更新を確かめます。サーバー会社が行わない作業は、自社か保守を任せる会社が行うと決め、サーバーを移すときは解約を最後にしてください。
当社のWEBサイト運用保守・集客改善では、WordPressの更新、稼働監視、SSL・ドメインの期限の管理などを月額で行い、他社で制作したサイトも、初回の現状診断でサーバー・WordPress・プラグインの状態を確かめてから引き継ぎます。
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