展示会の準備でホームページにやること：出展前・会期中・会期後の一覧とQR・UTM

展示会に出展すると、ブースで名刺を交換した人や案内のチラシを受け取った人が、あとで会社のホームページを見に来ます。そのときに出展の情報が見つからない、展示した製品のページがない、資料の請求先が分からないといった状態だと、展示会で生まれた関心がそこで止まってしまいます。

この記事は、製造業などBtoBの会社で、展示会の準備とホームページの更新を担当する方に向けたものです。出展の前・当日・後にホームページでやることを一覧の表にまとめ、専用ページ、QRコード、資料ダウンロード、名刺交換後のフォロー、Googleアナリティクス（GA4）での計測の進め方を説明します。計測の設定とメールに関する法令は、2026年11月時点の公式の情報で確認した範囲で書いています。

結論を先に書くと、展示会の準備では、出展ごとの専用ページを1つ用意し、案内状・パネル・チラシのQRコードをすべてそこに集めます。QRコードのURLにはUTMパラメータを付けて経路を分けて測り、会期後は名刺を交換した相手にお礼と資料を送って、問い合わせの管理につなげます。

展示会の前・当日・後にホームページでやることの一覧

展示会の準備は、ブースの設計や展示品の手配に目が向きがちです。ホームページ側の作業は、印刷物の入稿や会期の日付に合わせて締め切りが決まります。特にQRコードは印刷物に載せたあとで変えられないため、出展が決まった時点で作業を一覧にし、担当者を決めておきます。

ブースに立つ営業や技術の担当者と、ホームページを更新する担当者が別の人であることは珍しくありません。この表を両方の担当者で共有し、誰がいつまでに何をするかを書き込んでおくと、作業の抜けが減ります。以下、表の順に説明します。

出展前：出展のお知らせと展示会の専用ページ

出展が決まったら、まずホームページで出展を知らせます。取引先や見込み客の中には、会社のホームページで出展の予定を確かめてから来場を決める人がいます。営業担当者が取引先にメールで案内するときも、リンク先があると案内しやすくなります。

出展のお知らせに書く項目

• 展示会の正式な名前と、主催者の公式サイトへのリンク
• 会期と開場の時間
• 会場と小間番号（ブースの番号）
• 出展する製品・技術と、ブースで見てほしい点
• 来場の登録方法（事前の登録が必要な展示会では、主催者の登録ページへ案内する）
• 招待券の有無と申し込みの方法
• ブースでの商談の予約を受け付ける場合は、その方法
• 展示会の専用ページへのリンク

お知らせのタイトルや本文の型は、ホームページのお知らせの書き方の記事で種類別に説明しています。開場の時間や来場登録の方法は展示会ごとに違い、途中で変わることもあります。主催者の公式サイトから写すときは確認した日を控えておき、変更があれば直します。

専用ページを作り、URLを固定する

お知らせは日付の順に並ぶため、新しい記事が増えると下に埋もれます。QRコードや営業メールのリンク先は、お知らせの記事ではなく、展示会の専用ページにします。専用ページのURLは「/exhibition/」のように展示会の名前や年を入れない形にしておくと、次の出展でも同じURLを使えます。印刷物やメールの署名に一度載せたURLが、会期のあとに「見つからないページ」にならないようにするためです。

専用ページには、次の内容を載せます。

• 出展の概要（展示会の名前、会期、会場、小間番号、会場内のブースの位置）
• 展示する製品・技術ごとの短い説明と、製品ページや事例ページへのリンク
• デモや説明の時間（決まっている場合）
• 商談の予約フォーム、または問い合わせフォームへの案内
• ブースで配る資料のダウンロード
• 会期のあとに載せる内容（出展の報告、次回の出展の予定）

製造業の展示会では、来場者は展示品の仕様、対応できる材質や加工の範囲、試作や小ロットへの対応を確かめに来ます。専用ページの中で全部を説明しようとせず、詳しい内容は既存の製品ページや加工事例のページへつなぎます。製造業のサイト全体の構成は製造業のホームページ制作の記事にまとめています。展示会のフォローに絞ったLPを別に作る場合の構成は、BtoBのLP構成の記事で「展示会フォロー型」として説明しています。

資料ダウンロードと商談予約の受け付け

ブースで紙のカタログを受け取らなかった人や、持ち帰ったカタログを社内で回したい人のために、配る資料をダウンロードできるようにします。フォームの項目は送付に必要なものに絞ります。資料の種類やフォームの項目、ダウンロードのあとのフォローは資料ダウンロードページの作り方の記事が参考になります。商談の予約を受け付ける場合は、希望の日時、関心のある製品、人数を聞き、予約を受けたことを自動返信のメールで知らせます。

QRコードの置き場所と作り方

QRコードは、紙の案内からホームページへの入口です。ブースの前で立ち止まった人、チラシを持ち帰った人、会期のあとに名刺を整理している人では、読み取る場面が違います。置き場所ごとにリンク先と計測の値を決めておくと、どこから読み取られたかを後で比べられます。

作るときは、次の点に注意します。

• リンク先はトップページではなく、専用ページか製品のページにします。トップページに着いた人は、展示会の情報を自分で探さなければなりません。
• QRコードに入れるURLは短くします。UTMパラメータを付けるとURLが長くなり、QRコードの模様が細かくなります。自社のドメインに短いURL（例：/expo/）を用意し、そこからUTMパラメータ付きのURLへ転送する方法もあります。
• QRコードの上にイラストを重ねたり、形を変えたりしません。株式会社デンソーウェーブが運営する「QRコードドットコム」のFAQでは、イラストを重ねたりデザインで変形させたりすると、汚れや欠けで読み取れなくなることがあるため推奨しないとしています。
• 印刷の前に、実際の大きさで印刷した見本を、機種の違う複数のスマートフォンで読み取ります。パネルは、来場者が立つ位置からの距離でも試します。
• QRコードの近くに、読み取った先で何ができるかを書きます（例：「展示製品の仕様書をダウンロード」）。

同じFAQでは、JISやISOの規格に沿ったQRコードの作成や読み取りには、ライセンスや使用料は必要ないと説明されています（2026年11月時点）。なお「QRコード」という名前は登録商標で、名前の使い方についてはデンソーウェーブのFAQで案内されています。

UTMパラメータで展示会からのアクセスを測る

QRコードを読み取って開いたページには、どのサイトから来たかという参照元の情報が付かないのが一般的です。そのままでは、ブックマークやURLの直接入力による訪問と見分けにくくなります。そこで、QRコードやお礼メールに入れるURLにUTMパラメータを付け、展示会から来た訪問を分けて数えます。

Googleアナリティクスのヘルプ「URL 生成ツール: カスタム URL でキャンペーン データを収集する」では、リンク先のURLにUTMパラメータを付けると、どのキャンペーンが訪問を呼び込んだかが分かると説明されています。同じページで、URLにパラメータを付けるときは、どの場合も utm_source・utm_medium・utm_campaign の3つを使う必要があるとされています。展示会では、次のように値を決めると整理しやすくなります。

この表の値を使うと、パネルのQRコードのURLは「https://www.example.co.jp/exhibition/?utm_source=mfgexpo&utm_medium=qr&utm_campaign=expo2027&utm_content=panel」のようになります。同じヘルプでは、パラメータの値は大文字と小文字が区別され（utm_source=google と utm_source=Google は別の値）、標準的な方法として小文字を使うことが勧められています。

命名の表を先に作る

QRコードを作る人、お礼メールを送る人、GA4を見る人が別々に値を決めると、「expo2027」と「Expo_2027」のように表記が分かれ、レポートの行が分かれてしまいます。スプレッドシートに「置き場所・URL・各パラメータの値・作った日・担当者」の列を作り、すべてのQRコードとメールのリンクをそこから作るようにします。

GA4での見方

UTMパラメータを付けた訪問は、GA4の［集客］＞［トラフィック獲得］レポートで、セッションの参照元／メディアやセッションのキャンペーンとして確認できます。注意したいのはチャネルの分類です。Googleのヘルプ「デフォルト チャネル グループ」では、メディアが email などの場合は「メール」に分類されると定められていますが、どのルールにも当てはまらない場合は「Unassigned」になると説明されています。utm_medium を qr にした訪問は、チャネルの表では「Unassigned」に入ると考えて、キャンペーンや参照元／メディアの単位で見ます。デフォルト チャネル グループは編集できないため、チャネルとしてまとめて見たい場合はカスタム チャネル グループを作ります。

あわせて、資料ダウンロードや商談予約の完了をGA4のキーイベントに設定しておくと、展示会から来た人のうち何人が資料を受け取ったかまで追えます。なお、UTMパラメータ付きのURLを来場者が社内で共有すると、その先の訪問も展示会経由として数えられます。数字は目安として扱い、実際の商談の数は次の章で説明する管理表で数えます。

会期中にホームページ側で確かめること

会期中は、ホームページの担当者も会場にいるか、社内で待機しているかのどちらかです。どちらの場合も、初日の開場の前に次の点を確かめます。

• 会場でパネルのQRコードを読み取り、専用ページが表示されるか
• 専用ページと資料ダウンロードのフォームが、スマートフォンで最後まで送信できるか
• フォームを送ったあとの自動返信メールが届くか
• 会期中に届いた問い合わせに、誰がいつまでに返信するか（担当者がブースに出ている間の代わりの人）

当日の様子をお知らせやSNSで発信する場合は、写真に写る社員や来場者の許可を取り、他社のブースや来場者の顔が写り込まないようにします。撮影やSNSへの投稿について主催者がルールを定めている展示会もあるため、出展者向けの案内を確かめておきます。会期中にホームページを大きく作り替えるのは避け、文言の修正や日程の変更など、必要なものだけを直します。

会期後：名刺を交換した相手へのフォロー

展示会のあとのフォローは、名刺を交換した相手にお礼と資料を送ることから始まります。会期が終わってから文面を考えると送るのが遅れるため、送る日、送る人、文面、資料のURLを会期の前に決めておきます。来場者は会期中に多くの会社と名刺を交換しているため、件名と冒頭で、どの展示会のどのブースかが分かるようにします。

資料のURLには、utm_medium を email にしたUTMパラメータを付けます。こうすると、QRコードから来た訪問とお礼メールから来た訪問を分けて見られます。

名刺の相手にメールを送るときの法令

広告や宣伝のためのメールは、特定電子メール法の対象です。総務省の資料「特定電子メールの送信の適正化等に関する法律のポイント」では、あらかじめ同意した人にだけ広告宣伝メールを送れる「オプトイン方式」が原則とされています。その例外の一つとして、名刺などの書面で自分のメールアドレスを知らせた人に送る場合が挙げられています。

ただし、同じ資料では、送信者の名称や受信拒否の連絡先などの表示が義務づけられていること、同意や例外にあたる場合でも受信拒否の通知を受けたら以後の送信が禁止されることが説明されています。表示する事項とその例外は資料で確かめ、配信停止の申し出を受けたら名簿から外す手順を決めておきます。

個人情報保護法との関係では、個人情報保護委員会のQ&A（Q4-16）が参考になります。会社の従業者であることを明らかにして名刺を交換した場合、その連絡先に自社の広告宣伝の冊子や電子メールを送ることは、「取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合」に当たると解されるとしています。同時に、特定電子メール法など他の法令も守る必要があると書かれています。主催者から来場者の登録情報を受け取る場合は、主催者の規約で使える範囲が決まっていることがあるため、出展者向けの案内で確かめます。法令の当てはめで迷う場合は、弁護士や所管の窓口に確認してください。

名刺の情報を問い合わせの管理につなぐ

名刺は、会期が終わったらすぐに一つの管理表へ入力します。名前と連絡先だけでなく、展示会の名前、ブースで話した内容、関心のある製品、次に連絡する日と担当者を記録します。資料をダウンロードした人や商談の予約をした人も、同じ表に加えます。管理表の項目と、営業の専任がいない会社での回し方は問い合わせ管理の方法の記事で説明しています。

会期後：ホームページの更新と振り返り

会期が終わったら、来場のお礼と出展の報告をお知らせに載せます。展示した製品へのリンクを入れ、会期中に紹介した新しい製品や技術のページがまだ無い場合は、このときに作ります。専用ページは削除せず、「前回の出展」として内容を残し、次の出展の予定が決まったら案内を書き換えます。印刷物のQRコードから来る人が会期のあとも続くためです。

振り返りでは、ホームページの数字と、名刺・商談の数字を並べて見ます。

展示会の効果は、会期のあとに社名で検索される回数に表れる場合もあります。社名を含む検索の数え方は指名検索を増やす方法の記事で説明しています。数字は出展ごとに同じ表で記録しておくと、次にどの展示会に出るか、どの置き場所のQRコードを増やすかを決める材料になります。

専用ページや展示会のフォロー用のLPを社内で作る時間がない場合は、制作会社に任せる方法もあります。フェニックスデザインでは、サービスサイト・LP制作を、LP 1ページ30万円〜（税別）でお受けしています。お知らせの投稿や軽微な更新を月額で任せる保守スタンダード（月3万円〜、税別）もあります。

よくあるご質問

展示会の専用ページは、LPとして別に作るべきですか？

多くの場合は、会社のホームページの中に専用ページを1つ作れば足ります。製品ページや事例ページへのリンクを張れるため、来場者が詳しい情報まで進めます。展示会で新しい製品を発表する場合や、展示会のあとに広告と組み合わせて見込み客を集める場合は、目的を一つに絞ったLPを別に作る方法もあります。

QRコードのリンク先はトップページでもよいですか？

おすすめしません。トップページに着いた人は、展示会の情報や展示した製品のページを自分で探す必要があり、そこで離れることがあります。専用ページか、展示した製品のページをリンク先にし、置き場所ごとにUTMパラメータの値を変えておくと、どこから読み取られたかも分かります。

名刺を交換した相手に、メールマガジンを送ってもよいですか？

総務省の資料では、名刺などの書面でメールアドレスを知らせた人は、特定電子メール法のオプトイン方式の例外として挙げられています。ただし、送信者の名称や受信拒否の連絡先などの表示が必要で、配信停止の申し出があれば以後は送れません。個人情報保護法の扱いもあわせて確かめ、判断に迷う場合は弁護士や所管の窓口に相談してください。

展示会の効果は、ホームページの数字だけで判断できますか？

判断できません。GA4で分かるのは、展示会から来た訪問と、資料ダウンロードなどの完了の数までです。名刺の枚数、商談に進んだ件数、受注は、問い合わせの管理表で数えます。ホームページの数字と管理表の数字を同じ表に並べて、出展ごとに比べます。

まとめ

• 展示会の準備では、ホームページの作業を「出展前・会期中・会期後」に分けて一覧にし、担当者と締め切りを決めます。
• 出展のお知らせとは別に、URLを固定した専用ページを作り、QRコードと営業メールのリンク先をそこに集めます。
• QRコードとお礼メールのURLには、Googleのヘルプに沿って utm_source・utm_medium・utm_campaign を付け、置き場所は utm_content で分けます。値は小文字で統一します。
• 名刺を交換した相手へのメールは、特定電子メール法の表示と受信拒否の扱い、個人情報保護法の利用目的を確かめてから送ります。
• 会期後は専用ページを残して更新し、GA4の数字と問い合わせ管理表の数字を並べて振り返ります。