ホームページのお知らせの書き方：種類別の例文とタイトル・日付の決め方

会社のホームページの「お知らせ」には、休業日や価格改定のように取引先の行動に関わる情報と、新製品や受賞のように会社の動きを伝える情報が同じ一覧に並びます。担当者によって書き方が変わると、タイトルや日付から内容が読み取れなくなります。

この記事は、お知らせの更新を担当する総務・広報・営業企画の方に向けて、お知らせに載せる内容の種類、そのまま使える例文、タイトルと日付の決め方、掲載前の確認表をまとめたものです。例文の「株式会社〇〇」「20XX年〇月〇日」などは、自社の内容に置き換えてください。

結論から言うと、お知らせは「何が・いつから・誰に関係し・どうすればよいか」を最初の2〜3行で書き、タイトルには内容と時期を入れ、公開日と更新日を分けて残すのが基本です。法令やGoogleの情報は、2026年11月時点で確認した公式の内容にもとづいています。

ホームページのお知らせに載せる内容の種類

お知らせに載せる内容は、大きく「取引先やお客様に何かをお願いするもの」と「会社の動きを伝えるもの」に分けられます。前者は休業、価格改定、システム障害などで、読まれないと相手に不利益が出ます。後者は新製品、受賞、採用、メディア掲載などで、会社が動いていることを示す役割があります。

次の表は、種類ごとに主な読者と、必ず入れる項目を整理したものです。社内でお知らせの担当を決めるときの一覧としても使えます。

社名変更、事務所移転、サイトのリニューアルのお知らせは、変える箇所が多いため別の記事で例文をまとめています。社名変更時のホームページ対応、事務所移転でホームページの住所変更、ホームページリニューアルのお知らせ例文を参考にしてください。

社内行事の報告のように読者の行動に関係しない話は、ブログやコラムに分けたほうが一覧が読みやすくなります。周年や年頭のあいさつは、お知らせには要点だけを書き、全文は代表挨拶のページに載せる方法もあります。代表の文章の組み立て方は代表挨拶の例文と書き方で解説しています。

お知らせの基本の型

どの種類のお知らせも、同じ型で書くと読み手が迷いません。お知らせ一覧では、多くの人がタイトルと日付だけを見て、自分に関係があるかどうかを判断します。本文を開いた人も、最初の数行で用件をつかもうとします。そのため、結論を先に書き、細かい条件は後に回します。

基本の型は、次の6つのブロックです。

1. タイトル：内容と時期が分かる一文
2. 公開日（内容を変えた場合は更新日も）
3. 最初の段落：何が、いつから、どう変わるか
4. 詳細：期間・対象・金額などを箇条書きや表で
5. 読者へのお願い：取引先が何をすればよいか、何が変わらないか
6. 問い合わせ先と、関連するページへのリンク

「平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。」のようなあいさつ文は、取引先向けの改まったお知らせでは入れ、新製品や採用では省く、というように種類ごとにそろえておくと、担当者が替わっても書き方がぶれません。

基本の型をひな形にすると、次のようになります。

タイトル：〇〇（内容）のお知らせ（20XX年〇月〇日から）
公開日：20XX年〇月〇日
株式会社〇〇は、20XX年〇月〇日より、〇〇を〇〇いたします。
・内容：〇〇
・対象：〇〇
・開始日（適用日）：20XX年〇月〇日（〇）
お客様には〇〇をお願いいたします。なお、〇〇に変更はございません。
本件に関するお問い合わせ：〇〇部（お問い合わせフォーム：URL）

取引先に影響するお知らせの例文（休業・価格改定・システム障害）

読まれないと相手に不利益が出るお知らせは、予告の時期と、相手にお願いすることをはっきり書きます。ここでは3種類の例文を紹介します。

休業・営業時間の変更の例文

タイトル：臨時休業のお知らせ（20XX年〇月〇日）
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、〇〇（社内研修・設備点検など）のため、下記の日程を臨時休業とさせていただきます。
休業日：20XX年〇月〇日（〇）
休業中にいただいたお問い合わせは、〇月〇日（〇）以降、順次ご返信いたします。
お問い合わせフォームは休業中もご利用いただけます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

休業のお知らせでは、日付に曜日を添えます。曜日があると、日付の打ち間違いに気づきやすくなります。

価格改定の例文

タイトル：〇〇（製品・サービス名）の価格改定のお知らせ（20XX年〇月〇日ご注文分から）
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
株式会社〇〇は、〇〇（改定の理由）により、20XX年〇月〇日ご注文分より、下記のとおり価格を改定させていただくこととなりました。
対象：〇〇（品番・サービス名）
改定前：〇〇円（税別）／改定後：〇〇円（税別）
適用日：20XX年〇月〇日（〇）ご注文分から
適用日より前にいただいたご注文と、有効期限内のお見積りは、改定前の価格で承ります。
品質を保ちながら安定して製品をお届けするための改定です。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
詳細は担当営業、またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

価格改定では、どの注文から新しい価格になるのか（注文日・出荷日・請求日のどれで区切るか）と、出した見積もりや取引中の案件の扱いを必ず書きます。ここがあいまいだと、個別の問い合わせが増えます。

消費者向けに価格を示す場合は、表示の決まりにも注意が必要です。国税庁は、課税事業者が消費者に対してあらかじめ取引価格を表示する場合、税込価格の表示（総額表示）が義務付けられていると案内しています（国税庁：消費税法改正のお知らせ（令和3年4月））。事業者向けの取引の扱いは、国税庁の通達で示されています（国税庁：第18章 事業者が消費者に対して価格を表示する場合の取扱い）。

値下げのお知らせで「通常価格〇〇円を〇〇円に」のように以前の価格と並べる表示は、景品表示法の二重価格表示にあたります。消費者庁は、比べる価格が最近相当期間にわたって販売されていた価格でない場合、その価格がいつの時点でどの程度の期間販売されていたかなどを正確に表示しない限り、不当表示に該当するおそれがあるとしています（消費者庁：二重価格表示）。表記に迷う場合は、税理士・弁護士や所管の窓口に確認してください。

システム障害・メンテナンスの例文

タイトル：お問い合わせフォームから送信できない障害について（〇月〇日 〇時 復旧）
【20XX年〇月〇日 〇時〇分 追記】〇時〇分に復旧いたしました。原因と再発防止策は、確認でき次第このページでお知らせいたします。
【20XX年〇月〇日 〇時〇分 掲載】
20XX年〇月〇日 〇時〇分ごろから、〇〇（例：お問い合わせフォームから送信できない）状態となっております。
影響の範囲：〇〇（対象の機能・ページ・お客様）
現在の状況：原因を調査しております。
次回のお知らせ：〇時ごろまでに状況を更新いたします。
お急ぎの方は、〇〇（メールアドレスなど別の窓口）までご連絡ください。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

障害のお知らせは1ページにまとめ、新しい情報を日時付きで上に追記します。状況が変わるたびに別のお知らせを出すと、どれが最新か分からなくなります。ホームページそのものが表示されない障害ではお知らせを載せられないため、SNSやメールで知らせる手段を先に決めておきます。障害が起きたときの切り分けはホームページが表示されない原因：症状別の切り分け表にまとめています。

障害に個人データの漏えいのおそれが関わる場合は、お知らせだけでは足りないことがあります。個人情報保護委員会は、令和4年4月1日から、個人データの漏えい等が発生し、個人の権利利益を害するおそれがあるときは、委員会への報告と本人への通知が必要になったと案内しています。対象には、1,000人を超える漏えい等や、不正の目的をもって行われた漏えい等が含まれます（個人情報保護委員会：漏えい等報告・本人への通知の義務化について）。該当するかどうかは、弁護士や委員会の窓口に確認してください。

会社の動きを伝えるお知らせの例文（新製品・受賞・採用・メディア掲載）

会社の動きを伝えるお知らせは、事実を短く書き、詳しい説明は製品ページや採用ページに任せます。お知らせの本文に製品の説明を長く書くと、製品ページと内容が重なり、仕様が変わるたびに両方を直すことになります。

新製品・新サービスの例文

タイトル：新製品「〇〇」の販売開始のお知らせ（20XX年〇月〇日）
株式会社〇〇は、20XX年〇月〇日より、〇〇向けの新製品「〇〇」の販売を開始いたします。
「〇〇」は、〇〇（お客様の課題）を〇〇（特長）によって解決する製品です。
主な特長：〇〇／〇〇／〇〇
販売開始日：20XX年〇月〇日（〇）
仕様と価格は製品ページ（URL）をご覧ください。資料のご請求・お見積りのご依頼は、お問い合わせフォームより承ります。

特長には確かめられる事実を書き、「業界初」のような比べる表現は、根拠を示せない場合は使いません。

受賞・認証の取得の例文

タイトル：「20XX年度 〇〇賞」（〇〇主催）の〇〇部門で〇〇賞を受賞しました
このたび、株式会社〇〇の〇〇（製品名・取り組み）が、〇〇（主催者）が主催する「20XX年度 〇〇賞」の〇〇部門で〇〇賞を受賞しました。
賞の概要：〇〇（どのような基準で選ばれる賞か。主催者の発表に沿って記載）
受賞の対象：〇〇
発表日：20XX年〇月〇日（主催者の発表ページ：URL）
今後も〇〇に取り組んでまいります。

受賞のお知らせでは、賞の正式名称、主催者、年度、部門、何が受賞したのか（会社か、製品か、個人か）を、主催者の発表どおりに書きます。部門賞や入賞を大賞のように書く、何年も前の受賞を最近のことのように書く、といった表記は、実際より優れていると誤解させるおそれがあります。認証の取得も同じで、認証の範囲（対象の事業所や製品）を正確に書きます。

「顧客満足度No.1」のような表示にも注意が必要です。消費者庁は2024年9月26日にNo.1表示に関する実態調査報告書を公表し、合理的な根拠にもとづかず事実と異なるNo.1表示は、実際より著しく優良・有利であると一般消費者に誤認されるおそれがあると指摘しています（消費者庁：No.1表示に関する実態調査報告書の公表について）。報告書では、主観的な評価によるNo.1表示について、比較する商品等が適切に選定されていること、調査対象者が適切に選定されていること、調査が公平な方法で実施されていること、表示内容と調査結果が適切に対応していることを挙げています（消費者庁：No.1表示に関する実態調査報告書）。

採用のお知らせの例文

タイトル：〇〇職（中途採用）の募集を開始しました（20XX年〇月〇日まで）
株式会社〇〇では、〇〇職の募集を開始しました。
募集職種：〇〇（〇名）
募集期間：20XX年〇月〇日〜20XX年〇月〇日（定員に達し次第終了）
応募方法：採用ページの応募フォーム（URL）から
会社説明会：20XX年〇月〇日（〇）〇時から（オンライン）
仕事内容・給与・勤務地などの募集要項は、採用ページ（URL）をご覧ください。

採用のお知らせは、募集要項の本体を採用ページに置き、お知らせには募集の開始と期間、リンクだけを書く形にすると、条件の食い違いを防げます。厚生労働省のリーフレットでは、求人企業は虚偽の表示や誤解を生じさせる表示をしてはならず、求人情報を正確・最新の内容に保たなければならないとされています。募集を終了・内容変更したら速やかに求人情報の提供を終了・内容を変更すること、いつの時点の求人情報かを明らかにすることも挙げられています（厚生労働省：職業安定法 改正のポイント）。募集が終わったら、お知らせの先頭に「本募集は終了しました」と追記します。

メディア掲載の例文

タイトル：「〇〇（媒体名）」20XX年〇月号に〇〇（製品名・取り組み）の記事が掲載されました
〇〇（発行元）が発行する「〇〇（媒体名）」20XX年〇月号（20XX年〇月〇日発行）に、株式会社〇〇の〇〇を紹介する記事が掲載されました。
掲載媒体：〇〇（媒体名・号・ページ）
記事のタイトル：〇〇
Web版の記事：URL（掲載元のサイト）
取材いただいた〇〇様に、御礼申し上げます。

テレビやラジオの場合は、番組名、放送局、放送日時を書きます。記事の画像や誌面のPDFをそのまま載せたい場合は、文章や写真の権利が掲載元や撮影者にあることがあるため、載せてよいかを掲載元に確認します。

お知らせのタイトルの付け方

お知らせ一覧では、タイトルと日付しか表示されないことがほとんどです。タイトルが「お知らせ」「重要なお知らせ」だけだと、読者は開くまで自分に関係があるか分かりません。タイトルには、内容と、関係する時期や対象を入れます。

Googleの検索セントラルは、ページのタイトル（title要素）について、説明的で簡潔なテキストにすること、キーワードの詰め込みを避けること、同じ文言の繰り返しや決まり文句を避けることをすすめています（Google 検索セントラル：タイトルリンク）。CMSの設定によっては、お知らせの記事のタイトルがそのままページのtitleになります。検索結果に出たときにも内容が分かるタイトルにしておくと、後から探す人の役にも立ちます。

【重要】のような記号は、読者の行動が本当に必要なものだけに使います。すべてのお知らせに付けると、どれが大事か分からなくなります。タイトルの長さは、一覧で1〜2行に収まる程度を目安にします。ページのtitleとdescriptionの考え方はメタタグとは？SEOに関係するタグの種類と書き方で解説しています。

お知らせの日付と更新の扱い

日付が見当たらない、または公開日と出来事の日付が混ざっていると、読者が古い情報を新しい情報と取り違える原因になります。

Googleは、ページの日付について、ユーザーに見える日付を目立つ位置に表示し、「公開日」「最終更新日」のようなラベルを付けることをすすめています。構造化データを使う場合は datePublished（公開日）と dateModified（更新日）を指定し、ページに見える日付と構造化データの日付をそろえること、ページで扱う出来事の日付ではなく、ページを公開・更新した日付を使うことも挙げています（Google 検索セントラル：検索結果に表示される日付（Byline Date）のガイド）。

お知らせに当てはめると、次のように整理できます。

• 公開日：お知らせを最初に載せた日。一覧と記事の両方に表示する
• 更新日：内容を変えた日。追記や訂正をしたときだけ表示する
• 出来事の日付（休業日、発売日、適用日など）：タイトルや本文に書く。公開日の欄には入れない
• 追記：本文の先頭に「【20XX年〇月〇日 追記】」の形で日付と内容を書き、元の文は残す
• 訂正：誤りを直したときは「【20XX年〇月〇日 訂正】〇〇を〇〇に訂正しました」と、何を直したかを書く

誤字を1文字直したような小さな修正で、公開日を新しくする必要はありません。公開日を変えると一覧の並び順が変わり、読者には新しいお知らせが出たように見えてしまいます。古いお知らせは、原則として削除せずに残します。社名変更や移転のように、後から確かめる人がいる情報があるからです。期限が過ぎたもの（募集が終わった採用、終了したキャンペーン）は、本文の先頭に「受付は終了しました」と追記しておくと、誤解を防げます。

日付の書き方は、「2026年12月28日（月）」のように西暦と曜日を付ける形などにサイト内でそろえます。

お知らせを載せる前の確認表と社内の流れ

お知らせは取引先のメールやSNSで引用されることがあり、公開後に日付や金額を直すと引用された側と食い違います。公開前に、次の表で確認します。

社内の流れは、「作成者が書く」「担当部署が内容を確認する」「承認者が公開を許可する」「作成者が公開して表示を確認する」の4段階にすると、抜けが少なくなります。価格改定やシステム障害のように取引先への影響が大きいものは、承認者を役員にするなど、種類ごとに承認者を決めておきます。原稿を誰がどう書くかの分担はホームページの原稿の書き方でも整理しています。

お知らせのひな形を種類ごとに用意し、公開の操作を2人以上で共有しておくと、担当者が休んでも更新が止まりません。社内で手が回らない場合は、保守の契約に投稿の代行を含める方法もあります。たとえばフェニックスデザインの保守スタンダード（月30,000円〜・税別）は、月2時間の範囲で画像の差し替え、文言の変更、お知らせの投稿代行を行うプランです（WEBサイト運用保守・集客改善）。

よくあるご質問

お知らせとブログ（コラム）はどう分けますか？

お知らせは、読者に関係する事実（日付・変更・決定事項）を短く伝える場所です。ブログやコラムは、考え方やノウハウ、社内の様子などを読み物として伝える場所です。迷ったときは「読者が何かをする必要があるか」「会社として決まったことか」で分け、どちらかに当てはまるものをお知らせにします。

お知らせを出すことがない月はどうすればよいですか？

無理にお知らせを作る必要はありません。中身の薄いお知らせより、製品ページや採用情報など、ほかのページを最新にするほうが読者の役に立ちます。展示会への出展や資料の更新など、取引先に関係する事実があれば載せます。

古いお知らせは削除してもよいですか？

原則として残すことをおすすめします。社名変更や移転、価格改定などは、後から確かめる人がいます。期限が終わったものは「終了しました」と追記します。誤った情報を載せた場合も、削除するより訂正の追記を残すほうが、何が変わったかが読者に伝わります。ただし、個人情報を誤って載せた場合などは、すぐに非公開にして、社内の規程に沿って対応します。

SNSにも同じ内容を載せたほうがよいですか？

休業や価格改定のように多くの人に関係するものは、SNSでも知らせると届く範囲が広がります。その場合も、正式な内容はホームページのお知らせに置き、SNSには要点とお知らせへのリンクを載せます。内容を直すときにホームページの1か所を直せば済むため、情報の食い違いを防げます。

まとめ

• お知らせは「取引先にお願いするもの」と「会社の動きを伝えるもの」に分け、種類ごとに入れる項目を決めます。
• 最初の2〜3行で「何が・いつから・誰に関係し・どうすればよいか」を書き、細かい条件は箇条書きにします。
• タイトルには内容と時期を入れ、「お知らせ」だけのタイトルは避けます。
• 公開日と更新日を分けて表示し、追記や訂正は日付を付けて残します。
• 価格・受賞・求人・個人情報に関わるお知らせは、公式の情報で表記を確かめ、迷う場合は専門家や所管の窓口に相談します。