ホームページを作る・直すとき、会社案内の中で手が止まりやすいのが代表挨拶です。代表者に「何か書いてください」と頼むと、時候の挨拶と「お客様第一」で終わる文章が上がってくる。インターネットの例文を参考にすると、どこの会社にも当てはまる文章になる。広報や総務の担当者から、こうした相談をよく受けます。

ホームページの代表挨拶は、初めて会社を知った取引先や求職者が「どんな考えの人が経営している会社か」を確かめるページで、「事業の目的・顧客への約束・今後」の3つを、その会社にしかない事実と代表者自身の言葉で書くと伝わります。

この記事では、紙の会社案内や式典の挨拶ではなく、ホームページに載せる代表挨拶（代表メッセージ・トップメッセージ）について、構成の型、取引先向けと採用向けの書き分け、業種別の例文3つ、代表者への聞き取りで使う質問、写真の選び方、長さの目安と避ける表現をまとめます。例文の社名は「◯◯株式会社」とし、年や数字は架空のものです。

ホームページの代表挨拶は誰が何のために読むか

ホームページの代表挨拶を読むのは、主に取引を検討している会社の担当者・決裁者と求職者で、どちらも「この会社の考え方は自分たちと合うか」を判断する材料を探しています。

読む人	確かめたいこと	代表挨拶に書くと伝わること
新しい取引先の担当者	長く取引できる会社か、方針がはっきりしているか	事業の目的、品質・納期・対応についての約束
取引先の決裁者・経営者	どんな経営者か、判断の基準は何か	事業を始めた理由、大切にしている判断の基準、今後の方針
求職者とその家族	何を大切にしている会社か、働く人をどう扱うか	仕事の意味、働く人への約束、一緒に働きたい人
既存の顧客・地域の人	会社がこれから何をするのか	決まっている計画、新しい取り組み

紙の会社案内や入社式の挨拶は、すでに関係のある人が読む・聞く前提で書かれます。一方、ホームページの代表挨拶は、検索やリンクから初めて会社を知った人が直接開くことがあります。時候の挨拶やお礼から始めると、何の会社かが分からないまま読み進めてもらうことになるため、書き出しで「何をしている会社か」を伝えます。

代表挨拶は、会社案内のページの1節として置くか、独立したページにします。当社のコーポレートサイト制作のスタンダードプランの構成例では、会社案内のページに代表メッセージ・沿革・会社概要・アクセスをまとめています。会社概要には代表者の役職と氏名だけを載せ、考えや方針は代表挨拶で伝えると役割が分かれます。会社概要の項目と書き方はホームページの会社概要の書き方で解説しています。

代表挨拶の構成の型

代表挨拶は「書き出し（何の会社か）→ 事業の目的 → 顧客への約束 → 今後 → 結びと署名」の5つの段落で組み立てると、短くても読む人が知りたいことが入ります。

段落	書くこと	分量の目安	書くときの注意
1．書き出し	何を・誰に・どこで提供している会社か	1〜2文（50〜100字）	会社概要の事業内容の1文と表現をそろえる
2．事業の目的	なぜこの事業をしているのか。創業や事業を継いだきっかけ	150〜300字	自分史にしない。事業につながる出来事を1つに絞る
3．顧客への約束	顧客に対して守っていること。それを支える仕組みや数字	150〜300字	「誠実」などの言葉だけで終わらせず、具体的な行動で書く
4．今後	これから取り組むこと	100〜200字	決まっている計画だけを書く。時期が未定なら「検討しています」と書く
5．結びと署名	読む人への一言と、役職・氏名	50字前後	役職と氏名は会社概要・登記と同じ表記にする

いちばん差が出るのは「顧客への約束」です。どの会社にも当てはまる言葉を、その会社が実際に続けている行動に置き換えると、読む人が会社を区別できるようになります。

どの会社にも当てはまる書き方	具体的な書き方
例：お客様第一をモットーに、誠心誠意対応いたします。	例：お問い合わせには、翌営業日までに担当者からお返事することを創業以来続けています。
例：高品質な製品をお届けします。	例：出荷する製品は全数を検査し、検査の記録を製品ごとに保管しています。
例：地域社会に貢献してまいります。	例：毎年、◯◯市内の中学校の職場体験を受け入れています。

「強み」や「選ばれる理由」を言葉にする段階で迷っている場合は、代表挨拶を書く前に、顧客が自社を選んだ理由を整理しておくと書きやすくなります。

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取引先向けと採用向けの書き分け

取引先向けは「顧客への約束」、採用向けは「働く人への約束と一緒に働きたい人」を中心にし、同じ文章を使い回さずに2つ用意します。

項目	取引先向け（会社案内のページ）	採用向け（採用ページ・採用サイト）
主に読む人	取引先の担当者・決裁者	求職者（新卒・中途）とその家族
中心に書くこと	事業の目的、品質・納期・対応についての約束、事業の方針	仕事の意味、働く人への約束（育成・働き方・評価）、一緒に働きたい人
具体例の種類	品質管理の仕組み、対応の早さ、取引のある業種	入社後の教え方、資格取得の支援、社員の成長の例
語り口	落ち着いた言葉で、事実を中心に	読む人に話しかける言葉も使える
長さの目安	600〜1,000字	800〜1,500字
写真	仕事場や製品の前で、正面から撮った写真	社員と話している、現場で働いている写真
避けること	自社の自慢や売上の数字だけを並べる	「アットホームな職場」など様子が分からない言葉、性別や年齢を限る書き方

採用向けの代表挨拶も、求職者に向けた募集・採用の情報の一部です。厚生労働省のパンフレットでは、「男性歓迎」「女性向きの職種」といった表示は、男女雇用機会均等法で禁じられている募集・採用での性別を理由とする差別の例として挙げられています（男女均等な採用選考ルール（厚生労働省））。年齢についても、厚生労働省のQ&Aで「35歳未満の方歓迎」のように特定の年齢層を優遇する表現は法の趣旨に照らして適当ではないとされ、「20代が主役の会社」のような会社の現状を示す表現は、直接には年齢制限に当たらないものの、年齢に制限があると誤解されないよう努める必要があるとされています（労働者の募集及び採用における年齢制限禁止の義務化に係るQ&A（厚生労働省））。「若い力を求めています」と書きたくなったときは、「経験よりも、◯◯に興味がある方を歓迎します」のように、行動や考え方で書き換えます。個別の表現に迷う場合は、都道府県労働局やハローワークに確認してください。

採用向けのページ全体の構成は、採用サイト制作のページでも紹介しています。

業種別の代表挨拶の例文

次の3つは、構成の型に沿って書いた架空の会社の例文です。社名・地域・年・数字は、自社の事実に置き換えてください。

例文1：製造業（取引先向け）

段落	例文
書き出し	例：◯◯株式会社は、◯◯県◯◯市の工場で、家電や住宅設備のメーカーに向けて、樹脂部品の射出成形と組立を行っています。
事業の目的	例：先代が3台の成形機で創業したとき、取引先から求められたのは「図面どおりのものを、決めた日に届けること」でした。私たちは今もこの言葉を仕事の基準にしています。金型の設計から成形、組立、検査までを社内で行う体制にしてきたのも、品質と納期の責任を自社で持つためです。
顧客への約束	例：当社が守っていることは2つあります。1つは、不具合のご連絡をいただいたら、その日のうちに原因の調査を始め、3営業日以内に報告書をお出しすること。もう1つは、量産の前に必ず試作品をご確認いただき、ご承認をいただいてから量産に入ることです。
今後	例：2027年には新しい工場棟が稼働し、大型の部品にも対応できるようになります。設計の段階からご相談いただける会社を目指し、設計担当者の育成を進めています。
結びと署名	例：部品のことでお困りの際は、図面1枚からでもご相談ください。　代表取締役 ◯◯ ◯◯

例文2：物流・運送業（採用向け）

段落	例文
書き出し	例：◯◯運輸株式会社は、◯◯県を拠点に、食品メーカーの工場から首都圏のスーパーマーケットの物流センターへ、冷蔵・冷凍の食品を運んでいます。
仕事の意味	例：私たちが運んでいるのは、毎朝お店に並ぶ牛乳やお惣菜です。1台のトラックが遅れると、売り場の棚が空いてしまいます。私自身がドライバーとしてハンドルを握っていたころから、この仕事は地域の食卓を支える仕事だと考えてきました。
働く人への約束	例：この仕事を長く続けてもらうために、決めていることがあります。運行の予定は前日までに決めてお伝えすること。大型免許やフォークリフトの資格を取るときの費用は会社が負担すること。入社後の1か月は先輩が横に乗り、ルートと荷物の扱いを一緒に覚えることです。
一緒に働きたい人	例：トラックの運転が未経験の方も、ほかの業界から転職してきた方も活躍しています。経験よりも、時間を守ること、荷物を丁寧に扱うことを大切にできる方と一緒に働きたいと考えています。
今後	例：来年度からは、荷物の積み下ろしの負担を減らすため、パレットごと積み込める車両を増やしていきます。
結びと署名	例：まずは営業所の見学にお越しください。実際のトラックと、一緒に働く仲間をご案内します。　代表取締役 ◯◯ ◯◯

例文3：医療・介護（利用者のご家族・ケアマネジャー向け）

段落	例文
書き出し	例：◯◯株式会社は、◯◯市と◯◯市で、訪問看護ステーションと訪問介護の事業所を運営しています。
事業の目的	例：看護師として病院に勤めていたころ、「家に帰りたい」と言いながら退院の見通しが立たない患者さんに何度も出会いました。住み慣れた家で療養を続けたいという願いに応えたいと考え、この会社を立ち上げました。
ご利用者・ご家族への約束	例：私たちは、訪問のたびにご様子を記録し、ご家族と担当のケアマネジャーにお伝えしています。体調のことで気になることがあれば、訪問の日でなくても看護師に電話でご相談いただけます。
今後	例：これからは、地域の病院やケアマネジャーの皆さまとの連携をさらに深め、退院の前からご自宅での生活の準備をお手伝いできるようにしていきます。
結びと署名	例：ご自宅での療養について、ご本人やご家族だけで悩まず、まずはご相談ください。　代表取締役 ◯◯ ◯◯

3つの例文に共通するのは、書き出しで事業が分かること、約束が「その会社が実際にしていること」で書かれていること、今後の計画が決まっている範囲に限られていることです。医療・介護の例のように、制度上の用語やサービスの範囲が決まっている業種では、提供していない内容（対応時間・対応できる処置など）を約束として書かないよう、現場の責任者に確認します。

代表者への聞き取りで使う質問

代表者が自分で書く時間をとれない場合は、30〜60分の聞き取りをして担当者や制作会社が下書きし、代表者が自分の言葉に直して承認する進め方が現実的です。

段落	質問の例
書き出し	会社を知らない人に1文で説明するとしたら、どう言いますか／いちばん多いお客様は、どんな会社（人）ですか
事業の目的	この事業を始めた（継いだ）きっかけは何ですか／仕事をしていて、いちばん「やってよかった」と思った出来事は何ですか
顧客への約束	お客様に対して、これだけは守っていることは何ですか／それを守るための社内の仕組みやルールはありますか／お客様から、選んだ理由としてよく言われることは何ですか
働く人への約束（採用向け）	社員に長く働いてもらうために決めていることは何ですか／どんな行動や考え方をする人と一緒に働きたいですか
今後	3年後に、会社は何ができるようになっていたいですか／すでに決まっている計画（設備・拠点・新しい事業）はありますか

聞き取りは録音して文字に起こし、代表者が実際に使った言葉をできるだけ残して下書きします。きれいな言い回しに整えすぎると、どの会社にも当てはまる文章に戻ってしまうからです。生成 AI で聞き取りのメモを整理するときの注意（事実の確認、機密情報を入力しない、そのまま使わない）は、ホームページの原稿の書き方と準備で解説しています。当社のコーポレートサイト制作では、ヒアリングをもとに当社が原稿の下書きを作り、貴社に事実確認をお願いする進め方を標準にしています（原稿作成は別途お見積り）。

写真の選び方と撮影のポイント

代表挨拶の写真は、事業の内容が分かる場所で、最近撮った写真を使い、文章の語り口と服装・表情をそろえます。

場所：工場・倉庫・事業所・オフィスなど、何の会社かが分かる場所で撮る。製造業なら設備や製品の前、運送業ならトラックの前など
服装と表情：取引先と会うときの服装か、普段の仕事着にする。落ち着いた文章なら落ち着いた表情、話しかける文章なら笑顔の写真が合う
構図：パソコンでは横長、スマートフォンでは縦長に切り取られることが多いため、人物の周りに余白をとって撮る
枚数：正面の写真のほかに、社員と話している・仕事をしている写真を2〜3枚撮っておくと、採用向けのページにも使える
新しさ：何年も前の写真は使わず、代表者の見た目が変わったら撮り直す
代替テキスト：画像の代替テキスト（alt）に「代表取締役 ◯◯ ◯◯」のように役職と氏名を書く

カメラマンに撮影を依頼する場合は、写真をホームページ以外（会社案内の冊子・求人媒体・SNS）にも使えるか、使用の範囲を事前に確認します。写真の準備と権利の確認は企業ホームページの写真と画像素材の使い方でまとめています。当社の制作では、既存の写真の活用と撮影の手配（別途お見積り）のどちらにも対応しています。

長さの目安と避ける表現

代表挨拶の長さは、取引先向けで600〜1,000字、採用向けで800〜1,500字ほどを目安にし、読んだ人が会社を区別できない言葉を減らします。

スマートフォンで読むと、1,000字でも何回かのスクロールが必要になります。1,000字を超える場合は、段落ごとに「図面どおりのものを、決めた日に届ける」のような要点を表す小見出しを入れると、流し読みでも内容が伝わります。トップページや会社案内の冒頭に代表挨拶への入口を置く場合は、次のような100〜150字の要約を用意します。

例：「図面どおりのものを、決めた日に届ける。創業から守り続けてきたこの約束を、金型の設計から検査までを自社で行う体制で支えています。設計の段階から相談できる部品メーカーを目指しています。　代表取締役 ◯◯ ◯◯」

避ける表現	理由	書き換え方
時候の挨拶や「平素は格別のお引き立てを賜り」から始める	初めて読む人には関係がなく、何の会社かが後回しになる	例：「◯◯株式会社は、…を製造しています。」から始める
「お客様第一」「誠心誠意」「社会に貢献」だけで終わる	どの会社にも当てはまり、会社を区別できない	実際に続けている行動や仕組みで書く
「創業30周年を迎えた本年」など、時点で変わる言い方	翌年には古い情報になる	例：「1995年の創業以来」
根拠を示せない「業界No.1」「地域一番」	景品表示法上の不当表示として問題になるおそれがある	件数・年数など、確かめられる事実で書く
他社や業界への批判	読む人の中に当事者がいることもあり、印象を下げる	自社が何をしているかだけを書く
社内の専門用語・略語	社外の人に通じない	一般的な言葉に言い換えるか、説明を添える
長い自分史	事業の目的や約束が埋もれる	事業につながる出来事を1つに絞る

No.1の表示について、消費者庁は、合理的な根拠に基づかず事実と異なる「No.1」表示は、実際より著しく優良または有利だと誤認されるおそれがあり、景品表示法上の不当表示として問題になるとしています（No.1表示に関する実態調査報告書（消費者庁、2024年9月））。

よくあるご質問

代表挨拶は代表者本人が書かなければいけませんか？

代表者本人の考えと言葉であることが大切ですが、文章を書くのは本人でなくても構いません。聞き取りをもとに担当者や制作会社が下書きし、代表者が自分の言葉に直して承認すれば、本人の文章として載せられます。最後に代表者が読み、「自分が言いそうにない言葉」がないかを確かめてもらいます。

代表挨拶はどのくらいの頻度で見直せばよいですか？

年に1回、決算や年度の始まりなど決まった時期に見直します。代表者の交代、事業の大きな変化、本社の移転、書いていた計画が実現したときは、その時点で書き直します。代表者が交代したときは、会社概要や構造化データの代表者の情報もあわせて直します。

従業員が少ない会社でも代表挨拶は必要ですか？

従業員が少ない会社ほど、取引先や求職者は代表者の考え方を気にします。ページを分けなくても、会社案内のページに300〜600字ほどの代表挨拶と写真を載せるだけで、どんな人が経営している会社かが伝わります。

経営理念と代表挨拶は分けたほうがよいですか？

経営理念は会社として大切にする考えを短い言葉で示すもので、代表挨拶はその理念を持つに至った理由や、どう実行しているかを代表者の言葉で説明するものです。同じページに載せる場合は、理念を先に置き、代表挨拶でその背景を説明する順番にすると読みやすくなります。

まとめ

ホームページの代表挨拶は、初めて会社を知った人に「どんな考えの人が経営しているか」を伝えるページです。

書き出しで何の会社かを伝え、「事業の目的・顧客への約束・今後」の順に書く
約束は「お客様第一」のような言葉ではなく、実際に続けている行動や仕組みで書く
取引先向けと採用向けは、中心に書くことを変えて2つ用意する。採用向けでは性別・年齢を限る書き方をしない
代表者が書けない場合は、聞き取りをして下書きし、代表者が自分の言葉に直して承認する
写真は事業が分かる場所で最近撮ったものを使い、年に1回は内容を見直す

当社のコーポレートサイト制作では、会社案内のページ構成の設計から、ヒアリングをもとにした原稿の下書き、写真のディレクションまでを行っています。代表挨拶を含めた会社案内の見直しをお考えの方は、コーポレートサイト制作のページで内容と料金をご確認ください。

フェニックスデザイン株式会社WEB制作会社が運営するナレッジベース編集部

コーポレートサイト・採用サイト・サービスサイトの制作と、公開後の運用保守・集客改善の現場で得た知見をもとに、発注する側の視点で記事を制作・更新しています。運営会社の所在地・事業内容は会社案内、制作の考え方はブランディング×マーケティング論をご覧ください。

この記事は 2026年10月26日に公開し、2026年10月26日に内容を確認・更新しました。

代表挨拶の例文と書き方：ホームページ用の構成・取引先向けと採用向けの書き分け