東京都のIT企業のホームページ：数字で見る見せ方と集客の打ち手

東京都でIT企業やソフトウェアの会社のホームページを見直したい方に向けた記事です。東京都には全国の情報通信業の事業所の37.2%が集まり、特化係数は3.30と全国平均の3倍を超えます。同業が極端に多い環境で、比べられたときに選ばれるサイトの条件を整理します。

この記事では、総務省・経済産業省「令和3年経済センサス‐活動調査」と総務省「令和2年国勢調査」の数字をもとに、東京都の情報通信業の会社や事業所が、ホームページで何を見せ、どう集客すればよいかを整理します。数字は民営の事業所のもので、産業大分類「情報通信業」を対象にしています。

東京都の情報通信業を数字で見る

東京都の情報通信業の規模と、都の人口の分布を表にしました。特化係数は、都内で働く人のうちその業種で働く人の割合を、全国の割合で割った値です。1より大きいほど、その都道府県でその業種が盛んであることを示します。

1事業所あたりの従業者数は38.1人で、全国の26.0人を上回ります。規模の大きい事業所が多く、取引先の確認や採用の情報で求められる水準も高くなりがちです。人口は2015年からの5年で3.9%増えています。働く人の数は比較的多い一方で、同じ地域の会社どうしで人を取り合う場面も増えます。

関東の都道府県と比べる

関東の7都道府県の中で、東京都の情報通信業は事業所数が1番目、特化係数が1番目です。

東京都で盛んな業種の中での位置

東京都の8つの業種を、特化係数の高い順に並べました。東京都の情報通信業は1番目で、専門サービス業と人材サービス業と不動産業も全国と比べて盛んな業種です。取引先や働く人が重なる業種の動きも、サイトで何を伝えるかを考える材料になります。

東京都の情報通信業の内訳

情報通信業の中でも、どの分野で働く人が多いかによって、サイトを見に来る取引先や利用者は変わります。従業者数の多い順に並べました。

ソフトウェアの開発や情報処理のサービスでは、得意な技術と業界、開発の体制、進め方と費用の目安、情報セキュリティの取り組み（ISMSの認証など）を載せます。映像や出版などの制作では、制作の実績、制作の流れと期間、費用の目安を載せます。ネットのサービスでは、機能、料金、導入の事例、セキュリティを、比べる担当者が確かめられる形で載せます。

事業所が多い市町村

情報通信業の事業所が多い順に、上位5つの市町村を並べました。1事業所あたりの従業者数を見ると、大きな事業所が多い地域と、小さな事業所が多い地域の違いが分かります。

情報通信業の事業所は都内に広く分かれていて、最も多い港区でも都内の13.8%です。会社がどこにあり、どの地域まで対応できるかを、地図と市町村の名前で示すことが、まず必要です。

数字から分かること

東京都の情報通信業は、全国の中で突出しています。事業所は28,503で全国の37.2%、従業者は1,085,934人で、特化係数は3.30です。1事業所あたりの従業者数は38.1人で、全国の26.0人を大きく上回り、大きな会社の本社も多く集まっています。

分野では、情報サービス業が65.9%を占め、インターネット附随サービス業（特化係数3.94）、映像・音声・文字情報制作業（3.73）も全国の3倍以上の割合です。事業所は港区、千代田区、渋谷区、新宿区、中央区に多く、港区は1事業所あたり63.6人と、とくに規模の大きな事業所が集まっています。

この環境では、「東京 システム開発」のような地域と業種だけの言葉は上位の争いがとても激しく、上位に出たとしても多くの会社と並べて比べられます。選ばれるためには、得意な業界、技術、課題を言葉にしたページを作り、導入事例や料金の考え方など、比べる担当者が社内で説明できる材料を用意することが大切です。

また、東京都の人口は5年で3.9%増えていて、エンジニアの数も多い一方、採用の競争はとても激しい環境です。使っている技術や開発の進め方、働き方を具体的に発信することが、会社の名前を知ってもらう最初の接点になります。

東京都のIT企業が最初に見直したいページ

1. 業界・技術・課題ごとのページ：地域の名前に頼らず、得意な業界、技術、解決する課題の言葉でページを分ける。
2. 料金と導入事例のページ：比べる担当者が社内で説明できるよう、料金の考え方と、業界ごとの導入事例を載せる。
3. セキュリティと体制のページ：認証、データの扱い、サポートの体制を、資料としてダウンロードできるようにする。

サイトを見に来る人と、確かめること

東京都のIT企業のサイトを見に来る担当者は、複数の会社の資料を集めて社内で比べることが多く、問い合わせの前に候補を絞ります。資料をダウンロードできるようにし、比べるときに使われる項目（機能、料金、導入の期間、セキュリティ）をそろえておきます。

人口の分布から考える集客の打ち手

東京都の人口密度は1km²あたり6402.6人（全国1位）で、人口集中地区に住む人の割合は98.6%（全国1位）です。人も会社も市街地に集まる「大都市型」の都で、同じ業種の会社が近くにたくさんあります。検索する人は地域の名前だけでなく、用途や専門で絞り込んで探すことが多く、比べられる前提でサイトを作る必要があります。

サイトの外の情報とそろえる

IT企業の製品やサービスの情報は、自社のサイトのほかに、製品の比較やレビューのサイト、業界のメディア、経済産業省のgBizINFO（法人の基本情報）などにも載っています。比べる担当者やAIはこれらも参照するため、製品の名前、機能、料金の考え方、会社の情報を、自社のサイトと外部の掲載でそろえておきます。

ページ構成と、参考になる記事

IT企業のサイトに共通する基本のページは、トップ、製品・サービス、料金、導入事例、セキュリティ・体制、採用、資料ダウンロード・デモです。すべてを一度にそろえる必要はなく、上の「最初に見直したいページ」から手を付けます。

業種全体の考え方はIT企業・SaaSのホームページ制作のページで、ページごとの作り方は「IT企業・SaaSのホームページの作り方」、「BtoBの製品・サービスページの書き方」、「料金ページの作り方」で詳しく解説しています。

公開のあとに数字で確かめること

サイトを直したあとは、GA4とSearch Consoleで次の数字を毎月見て、効いているかを確かめます。

• 問い合わせ、資料のダウンロード、デモの予約の件数
• 料金のページと導入事例のページの閲覧数
• 採用のページから応募へ進んだ人の数

困りごと別：最初に直すこと

東京都のIT企業によくある困りごとと、原因として多いこと、最初に直すことをまとめました。

相談できる窓口と、当社の対応

ホームページの見直しや、販路の開拓、採用の進め方の相談は、都道府県や市区町村の産業振興の窓口、地域の商工会議所・商工会のほか、国が各都道府県に設けているよろず支援拠点でも受け付けています。補助金を使う場合は、制度ごとに対象の経費や受付の期間が違うため、最新の公募要領を確かめてから進めます。

フェニックスデザインは埼玉県八潮市のWEB制作会社で、東京都の会社には訪問とオンラインのどちらでも対応しています。今のサイトが、この記事で挙げた点をどこまで満たしているかは、URLを入れるだけの無料簡易診断で確かめられます。

よくあるご質問

同じ業種の会社が多く、検索で埋もれてしまいます。

地域の名前と業種だけの言葉では、上位の争いが激しくなります。扱う分野、用途、対象の言葉でページを分け、「その分野ならこの会社」と分かる内容にすると、見つけてもらえる言葉が増えます。比べられる前提で、数字で示せる強み（対応の範囲、実績、費用の目安）を載せることも大切です。

受託開発の問い合わせを増やしたいです。

得意な技術と業界、開発の体制、進め方と期間の目安、費用の考え方を載せ、業界や課題ごとの事例をまとめます。

取引先や本社から、サイトの情報について確認を求められます。

規模の大きな事業所が多い地域では、取引先の調達の担当者や、グループの本社が、会社の情報を細かく確かめます。会社概要、拠点、品質や安全の取り組み、認証の情報を最新の状態にし、更新した日を添えます。問い合わせの窓口を、取引の相談、採用、そのほかで分けておくと、確認の連絡が届きやすくなります。

まとめ

東京都の情報通信業は、全国の4割近い事業所が集まり、同業の会社と比べられることが前提の環境です。サイトでは、地域の名前に頼らず、業界、技術、課題の言葉でページを分け、機能、料金、導入事例、セキュリティを担当者が比べやすい形で示すことが、問い合わせと採用の両方の土台になります。

出典：総務省・経済産業省「令和3年経済センサス‐活動調査」（産業（中分類）別民営事業所数・従業者数、2021年6月1日現在）、総務省「令和2年国勢調査 人口等基本集計」（人口、面積及び人口密度、人口集中地区、2020年10月1日現在）。特化係数と順位は、これらの数字から当社が計算しました。