ホームページのお知らせを1件載せるにも制作会社に依頼している、見積書に「CMS構築」と書かれているが何のことか分からない、WordPressにするべきか迷っている。サイトを作る・作り直すときには、どのCMSを使うかで、公開後の更新のしやすさと維持にかかる手間・費用が大きく変わります。
CMSは、HTMLの知識がなくても管理画面からページを作成・更新できる仕組みで、中小企業のコーポレートサイトでは、機能の追加のしやすさと情報の多さ、対応できる制作会社の多さからWordPressが第一候補になりやすい一方、本体やプラグインの更新とバックアップを続ける保守の体制があることが前提になります。
この記事では、CMSの仕組みと主な機能、種類ごとの特徴と代表例、WordPressが多く使われている理由とデメリット、WordPress以外を選んだほうがよいケース、発注前に確認したいCMSの選び方を、発注する側の視点で解説します。
CMSとは？HTMLで作るサイトとの違い
CMS（Content Management System、コンテンツ管理システム）は、文章や画像などのコンテンツとデザインのひな形（テンプレート）を分けて管理し、管理画面で入力した内容を自動でWebページにするシステムです。
CMSを使わない場合、ページを1枚追加するたびにHTMLファイルを作り、サーバーにアップロードし、一覧ページやメニューのリンクも手作業で直す必要があります。CMSでは、ブラウザで管理画面にログインし、タイトルと本文を入力して「公開」を押すだけで、決められたデザインのページが作られ、一覧ページやメニューにも自動で反映されます。
| 比較項目 | CMSで作るサイト | HTMLで作るサイト（CMSなし） |
|---|
| 更新する人 | 社内の担当者が管理画面から更新できる | HTMLを編集できる人、または制作会社 |
| ページの追加 | 入力して公開するだけ。一覧やメニューにも自動で反映される | ページごとにファイルを作り、リンクも手作業で直す |
| 複数人での運用 | 担当者ごとにアカウントと権限を分けられる | ファイルの受け渡しで管理する |
| デザインの統一 | テンプレートで自動的に統一される | ページごとに崩れやすい |
| 保守 | CMS本体や拡張機能の更新が必要 | 更新するソフトが少なく、保守の手間は小さい |
| 向いているサイト | お知らせ、事例、採用情報、製品情報などを継続して更新するサイト | 公開後にほとんど更新しないLPや小規模なサイト |
会社の情報を発信し続けるコーポレートサイトや採用サイトでは、CMSを使うのが一般的です。一方、広告用のLPのように公開後にほとんど更新しないページは、HTMLで作るほうが表示が速く、保守も簡単な場合があります。
CMSの主な機能
多くのCMSには、ページの作成と編集、公開の管理、画像の管理、ユーザーと権限の管理、検索エンジン向けの設定といった、サイトを運営するための機能がそろっています。
- ページ・記事の作成と編集：ワープロのような画面で見出し、本文、画像、表を入力する。WordPressでは2018年のバージョン5.0から、段落や画像を「ブロック」として組み合わせるブロックエディターが標準になっている
- 公開の管理：下書きの保存、プレビュー、日時を指定した予約公開、変更履歴からの復元
- 画像・ファイルの管理：アップロードした画像やPDFを一覧で管理し、ページに挿入する
- ユーザーと権限：管理者、編集者、投稿者などの役割を分け、担当者ごとにできる操作を制限する
- カテゴリと一覧ページ：記事をカテゴリやタグで分類し、一覧ページやメニューに自動で反映する
- 検索エンジン向けの設定：ページごとのタイトルや説明文、XMLサイトマップの生成（WordPressは本体に基本的なサイトマップ機能があり、細かな設定はプラグインで行うことが多い）
- 機能の追加：お問い合わせフォーム、多言語、サイト内検索などを拡張機能（WordPressではプラグイン）で追加する
権限を分けておくと、たとえば人事の担当者は採用情報だけ、広報の担当者はお知らせだけを更新でき、誤ってほかのページを消してしまう事故を防げます。
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CMSの種類と代表例
CMSは提供のされ方によって「オープンソース型」「商用パッケージ型」「クラウド（SaaS）型」「ヘッドレス型」「独自開発」に分けられ、費用、自由度、保守の責任を誰が持つかが異なります。
| 種類 | 特徴 | 代表例 | 費用の考え方 | 向いているケース |
|---|
| オープンソース型 | ソースコードが公開され、無料で使える。自社で契約したサーバーに設置し、自由に拡張できる。保守は自社か制作会社が担う | WordPress、Drupal | ソフトは無料。サーバー、制作、保守の費用がかかる | 中小企業のコーポレートサイト、採用サイト、オウンドメディア |
| 商用パッケージ型 | 開発会社が販売・サポートする。承認フローやセキュリティの機能が充実したものが多い | Movable Type、HeartCoreなど | ライセンス費用と、保守・サポートの費用 | 部署ごとの承認が必要な企業、大規模なサイト、多言語のサイト |
| クラウド（SaaS）型 | サービス会社のサーバー上で動き、ブラウザだけでサイトを作れる。使える機能はサービスの範囲内 | Wix、STUDIO、Shopify（ネットショップ向け） | 月額または年額の利用料 | 少ないページ数で早く公開したい場合、ネットショップ |
| ヘッドレス型 | コンテンツの管理だけを担い、表示する画面は別に開発する | microCMS、Contentfulなど | 利用料と、表示部分の開発費 | アプリや複数のサイトに同じ情報を配信したい場合、開発体制がある場合 |
| 独自開発 | 自社専用に一から開発する | ― | 開発費が高く、改修も開発元に依頼することになる | 特殊な業務システムとの連携が必要な場合 |
クラウド型はサーバーの準備や本体の更新が不要な一方、サービスの仕様変更や終了の影響を直接受け、別のCMSへデータを移しにくいことがあります。商用パッケージ型や独自開発はサポートが手厚い反面、提供元以外の会社に保守や改修を頼みにくい点を確認しておく必要があります。
WordPressとは？多く使われている理由
WordPressは2003年に最初の版が公開されたオープンソースのCMSで、Webサイトで使われている技術を継続して調査しているW3Techsの統計でも、世界でもっとも多く使われているCMSとされています。
もともとはブログを作るためのソフトとして始まりましたが、現在は企業のコーポレートサイトやオウンドメディア、採用サイトまで幅広く使われています。最新の利用状況はW3Techsの統計ページ（英語）で公開されています。
なお、「WordPress」には2つの使い方があります。企業サイトで一般的なのは、WordPress.orgで配布されているソフトを、自社で契約したサーバーに設置する方法です。WordPress.comは、運営会社のサーバー上でWordPressを使えるサービスで、プランによって使える機能が異なります。
理由1：無料で使え、機能を追加しやすい
本体は無料で、デザインのひな形である「テーマ」と、機能を追加する「プラグイン」が数多く公開されています。お問い合わせフォーム、パンくずリスト、多言語化、表示速度の改善などを、一から開発せずに追加できます。
理由2：社内の担当者でも更新しやすい
管理画面はブラウザで使え、ブロックエディターで見出しや画像、表を組み合わせてページを作れます。また、「事例」「採用情報」「製品」のように入力項目を決めた独自の投稿の種類（カスタム投稿タイプ）を作れるため、担当者は決められた欄を埋めるだけで、デザインのそろったページを公開できます。
理由3：情報と、対応できる制作会社が多い
利用者が多いため、操作方法やトラブルの解決方法を調べやすく、公式の日本語フォーラムもあります。対応できる制作会社が多いことは、発注する側にとって大きな利点です。制作会社との契約が終わっても、別の会社に保守や改修を引き継ぎやすくなります。
WordPressのデメリットと注意点
WordPressを使う場合は、本体・テーマ・プラグインの更新とバックアップを続ける体制が欠かせず、更新を止めたままにすると改ざんや表示崩れの原因になります。
| 注意点 | 起きやすいこと | 対策 |
|---|
| 更新の手間 | 本体やプラグインの更新を放置すると、脆弱性を突かれて改ざんされるおそれがある。サーバーのPHPのバージョンが古くなる問題も起きる | 定期的に更新し、更新前にバックアップを取る。重要なサイトはテスト環境で確認してから更新する |
| プラグインの入れすぎ | 表示が遅くなる、プラグイン同士が干渉する、更新が止まったプラグインが残る | 必要なものに絞り、使っていないプラグインは削除する |
| 攻撃の対象になりやすい | 利用者が多いため、ログイン画面への総当たり攻撃などの対象になりやすい | 推測されにくいパスワード、二段階認証、ログイン試行の制限、WAFを組み合わせる |
| 品質の差 | 自由度が高いぶん、作り方によって表示速度や更新のしやすさに差が出る | 使うテーマ・プラグインと更新の手順を、制作会社に事前に確認する |
| サーバー・ドメインの管理 | 自社でサーバーとドメインを契約し、期限ごとに更新する必要がある | 契約の名義を自社にし、更新期限を管理する |
WordPressのセキュリティ上の問題は、本体よりもテーマやプラグインの脆弱性から起きることが多いとされています。更新を止めると具体的に何が起き、どの順番で影響が出るかはWordPressを更新しないとどうなるかで、セキュリティ対策の全体像はWebサイトをサイバー攻撃から守るセキュリティ対策で解説しています。
WordPress以外のCMSを選んだほうがよいケース
更新するページがほとんどない、社内にも外部にも保守の担い手がいない、厳格な承認フローや会員機能が必須、といった条件では、WordPress以外のCMSやHTMLでの制作が合うことがあります。
| 状況 | 合いやすい選択肢 | 理由 |
|---|
| 5ページ程度で、公開後の更新はほとんどない | HTMLでの制作、クラウド型 | 本体やプラグインの更新が不要で、保守の手間が小さい |
| 社内で作り、できるだけ早く公開したい | クラウド型（Wix、STUDIOなど） | サーバーの準備が不要で、テンプレートから作れる |
| ネットショップが中心 | Shopifyなどのネットショップ向けサービス | 決済、在庫、配送の機能がそろっている |
| 部署ごとの承認フローや、厳格なセキュリティの基準がある | 商用パッケージ型 | 承認の機能やサポート体制が契約に含まれる |
| アプリや複数のサイトに同じ情報を配信したい | ヘッドレス型 | コンテンツを1か所で管理し、配信先ごとに表示を作れる |
どのCMSを選ぶ場合も、管理画面のアカウント、サーバー、ドメインの契約者が誰になるかを確認しておくことが大切です。制作会社の名義のままだと、契約を終えるときにサイトを移せないことがあります。移管の手順と確認事項はホームページの制作会社を変更・移管する手順で解説しています。
CMSの選び方：発注前に確認したい7項目
CMSは機能の多さではなく、「誰が、どのページを、どのくらいの頻度で更新するか」と「公開後に誰が保守するか」から選ぶと失敗しにくくなります。
| 確認項目 | 確認すること |
|---|
| 更新する人と頻度 | 更新するのは誰か（広報、人事、営業など）。月に何回くらい更新するか |
| 更新するページ | お知らせ、事例、採用情報、製品情報など、自社で更新したいページはどれか |
| 権限と承認 | 公開前に上長の確認が必要か。部署ごとに編集できる範囲を分けたいか |
| 保守の担当と費用 | 本体の更新、バックアップ、障害時の復旧を誰が行うか。月額の費用はいくらか |
| データとアカウントの所有 | 管理者アカウント、サーバー、ドメインの名義が自社になるか。将来、別の会社に移せるか |
| 必要な機能 | フォーム、資料のダウンロード、多言語、サイト内検索、会員機能などが必要か |
| 検索と計測 | ページごとのタイトルと説明文、構造化データ、サイトマップ、GA4の設定ができるか |
WordPressで制作を依頼するときの確認ポイント
WordPressで制作会社に依頼する場合は、見積もりの段階で次の点を確認しておくと、公開後の「自社で更新できない」「別の会社に引き継げない」を防げます。
- WordPressでの制作実績があり、納品後の管理画面の使い方を事前に見せてもらえるか
- テーマはオリジナルか既製品か。使うプラグインの一覧と、それぞれの役割を説明してもらえるか
- 更新のマニュアルと操作のレクチャーが制作費に含まれているか
- 公開後の保守で、何をして何をしないか（更新、バックアップ、障害対応、軽微な修正）が明記されているか
- 管理者権限とデータ一式を、納品時に受け取れるか
- 見積もりの内訳が、設計、デザイン、実装、CMSの構築などの項目に分かれているか
よくあるご質問
WordPressは無料なのに、なぜ制作費がかかるのですか？
無料なのはソフトの本体で、サイトの設計、デザイン、テンプレートの実装、原稿や写真の準備、フォームや計測の設定には費用がかかります。公開後も、サーバーとドメインの費用と、更新やバックアップなど保守の費用が必要です。当社の料金ページでは、公開後の費用の目安として、サーバーは月額1,000〜3,000円程度、ドメインは年額1,500〜5,000円程度（いずれも税別・実費）と案内しています。
WordPress.orgとWordPress.comは何が違いますか？
WordPress.orgで配布されているのは、自社で契約したサーバーに設置して使うソフトで、テーマやプラグインを自由に選べます。WordPress.comは、運営会社のサーバー上でWordPressを使うサービスで、サーバーの管理は不要ですが、プランによってプラグインの利用などに制限があります。企業のコーポレートサイトでは前者を使うのが一般的です。
CMSを使うとSEOに有利になりますか？
CMSを使うこと自体で検索順位が上がるわけではありません。ページごとのタイトルや説明文を設定しやすい、記事や事例を継続して追加しやすいといった点で、SEOに取り組みやすくなるのが利点です。順位を左右するのは、検索する人の疑問に答える内容と、表示速度などの技術的な設定です。
今のサイトをWordPressに移行できますか？
移行できます。HTMLのサイトや別のCMSからWordPressに移す場合は、ページの内容を移し替えたうえで、URLが変わるページには旧URLから新URLへの301リダイレクトを設定し、検索での評価を引き継ぎます。移行の前に現在のアクセス数や検索順位を記録しておくと、移行後に同じ指標で比べられます。
まとめ
CMSは「誰がどのページをどのくらい更新するか」と「公開後に誰が保守するか」で選び、WordPressを使う場合は更新とバックアップを続ける体制までを含めて計画することが大切です。
- CMSは、コンテンツとデザインを分けて管理し、管理画面から更新できる仕組み
- 種類はオープンソース型、商用パッケージ型、クラウド型、ヘッドレス型、独自開発の5つで、費用と保守の責任の所在が違う
- WordPressは世界でもっとも多く使われているCMSで、機能の追加と引き継ぎがしやすい
- WordPressは本体・テーマ・プラグインの更新とバックアップが欠かせない
- 更新がほとんどない小規模サイトやネットショップ、厳格な承認フローが必要な場合は、ほかの選択肢も検討する
- 管理者アカウント、サーバー、ドメインの名義は自社で持つ
当社のコーポレートサイト制作では、WordPressで実装し、お知らせや事例、採用情報を管理画面から更新できるように作り、運用マニュアルと納品時のレクチャーで操作方法をお伝えしています。公開済みのWordPressサイトの更新・バックアップ・セキュリティ監視は、他社で制作したサイトも含めてWEBサイト運用保守・集客改善でお受けしています。
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