SERVICE

WEBSITE
MAINTENANCEWEBサイト運用保守

フェニックスデザインは、WEBサイト制作だけではなく、運用保守までトータルでサポートします。日々の更新やセキュリティ対策、サイトパフォーマンスの改善を含む運用保守サービスを提供し、常に最新かつ最適な状態でサイトを維持します。これにより、企業のブランド価値を継続的に高め、マーケティングの効果を最大化します。競争が激しい市場でも、安心してWEBサイトを運営し、ビジネス目標の達成を支援します。

運用・保守サービスに
必要な3つの要素

確実な安定稼働を
実現する技術基盤

各種CMSの安定運用を実現する包括的な技術支援を提供します。CMSのプラグインの定期アップデート、セキュリティなどのCMS特有の保守業務を確実に実施します。特に重要な機能については、アップデート前の動作検証を行い、互換性の問題を事前に確認します。バックアップのためのファイルを定期的に取得し、障害時には迅速な復元が可能な体制を整えています。さらに、ご要望によりサーバー環境の最適化により、安定したパフォーマンスと高速な表示速度を実現します。

CMSの特性を活かした
マーケティング改善

各CMSの特性を理解し、それぞれの管理画面から効率的に実施できるコンテンツ更新とSEO対策を展開します。SEOに関する各種設定の最適化と運用支援により、検索エンジン対策を強化。また、アクセス解析ツールとの連携による詳細なデータ分析と、管理画面での閲覧数やユーザー行動の可視化を実現します。さらに、コンテンツの種類や構造を適切に設計することで、効率的なコンテンツ管理と表示を可能にします。必要に応じて、コンバージョン率を向上させるためのフォーム最適化や、LP（ランディングページ）の作成・改善支援も行います。アクセスデータに基づく改善提案と実施により、継続的なサイトの価値向上を支援します。

効率的なCMS運用・
管理体制の実現

CMSの管理画面をカスタマイズし、お客様の用途に最適化された直感的な操作環境を提供します。投稿者や編集者など、権限レベルに応じた適切なユーザー管理を行い、セキュリティとユーザビリティを両立。また、入力項目や更新機能のカスタマイズにより、複雑なレイアウトでも簡単に更新できる仕組みを構築します。複数サイトの運用の場合は、一元管理による効率的な運用体制を整備。バックアップデータの確認や、更新手順の見直しなど、運用ルールの最適化も支援します。さらに、管理者向けの操作マニュアルを整備し、社内での円滑な運用をサポートします。メディアファイルの最適化や不要データの定期的な削除など、ストレージ管理の効率化も実現します。

CMSサイトを最大限に活用する、
3つの運用・保守の重要性

セキュリティと安定性を
確保する技術基盤の維持

CMSサイトの運用・保守は、システムの安定性とセキュリティを確保する上で不可欠です。CMSはその性質上、定期的なアップデートやセキュリティパッチの適用が必要であり、これらを適切に管理することで、外部からの攻撃や情報漏洩のリスクを最小限に抑えます。また、プラグインやモジュールの互換性管理、データベースの最適化、定期的なバックアップなど、システムの健全性を維持するための継続的な取り組みが重要です。特に、CMSの機能拡張やカスタマイズを行っているサイトでは、アップデート時の動作検証や、必要に応じた修正対応など、専門的な技術管理が必要となります。これらの技術基盤の維持により、安定したサイト運営とブランド価値の保護を実現します。

コンテンツの価値を
最大化する運用体制の確立

CMSの特長である容易な情報更新機能を最大限に活用するためには、効率的な運用体制の確立が重要です。権限管理やワークフローの整備、更新ルールの策定など、組織的な運用基盤の構築が必要です。また、アクセス解析データなどに基づく継続的なコンテンツ改善、SEO対策の最適化、ユーザー体験の向上など、サイトの価値を高める取り組みも重要です。特に、競争が激化するデジタル環境において、タイムリーな情報発信と、データに基づく効果的なコンテンツ戦略の実行は、ビジネスの成功に直結します。運用体制の確立により、これらの活動を持続的に展開することが可能となります。

長期的な投資対効果を高める
継続的改善の実現

CMSサイトは、構築して終わりではなく、継続的な改善により、その価値を最大化することができます。アクセス解析による詳細なユーザー行動の把握、コンバージョン率の改善、新機能の追加など、サイトの成長に合わせた段階的な機能拡張が重要です。また、ビジネス環境の変化やユーザーニーズの変化に応じて、柔軟にサイトを進化させることで、長期的な投資対効果を高めることができます。定期的なパフォーマンス検証と改善提案、新しい技術やトレンドへの対応など、専門的な視点からの継続的なサポートにより、サイトの価値を持続的に向上させることが可能となります。

保守・運用プロセス

PROCESS 01

現状分析と運用計画の策定

サイトの現状と課題を詳細に分析し、最適な運用計画を策定します。セキュリティ、パフォーマンス、マーケティング効果など、多角的な視点で改善ポイントを特定します。
PROCESS 02

定期的なメンテナンスと監視

システムの稼働状況を常時監視し、必要な保守作業を実施します。セキュリティアップデートやバックアップ管理など、基本的な保守業務を確実に遂行します。
PROCESS 03

継続的な改善提案と実施

アクセス解析データに基づく改善提案と実施により、サイトの価値を向上させます。コンバージョン率の改善やユーザー体験の向上など、具体的な成果を重視した提案を行います。
PROCESS 04

定期報告と効果測定

月次レポートにより、サイトのパフォーマンスと改善効果を報告。データに基づく客観的な評価と、次の改善に向けた提案を実施します。